Om de gebruikerservaring van deze site te verbeteren gebruikt deze website cookies.

FAQ

Over welke certificaten beschikt FOSTER FAST FOOD?

Foster Fast Food beschikt over :
- Een BRC-certificaat als leverancier van voedingsmiddelen
- Een assortiment Halal gecertifiëerde producten : Achahada, Halal Services, Khalis Halal.

Wie kan bij ons terecht?

Met onze producten en diensten richten wij ons op de professionele markt.  Onze klanten zijn zowel groothandels, fastfood-ketens, cateringbedrijven als pretparken.  Elke klant krijgt bij ons een service op maat.
Start je een nieuwe zaak? Of ben je benieuwd wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen? Vul dan ons contactformulier zo volledig mogelijk in en wij contacteren jou zo snel mogelijk.


Kunnen particulieren bij FOSTER FAST FOOD aankopen?

Nee, maar  wij verwijzen jou wel  graag door naar de Horecagroothanel die onze producten in zijn assortiment heeft.

Welke producten kan u bij ons vinden?

Foster Fast Food heeft een bijzonder uitgebreid assortiment in burgers, buns, chicken, fish, hotdog, pizza, softice, etc.

Wat met producten die niet op de website staan?

Ben je op zoek naar een product dat niet in onze webshop staat? Neem dan gerust contact met ons op. Dan bekijken we samen hoe we jou het best kunnen helpen.

Wat zijn onze betalingsmogelijkheden?

Cash, Bancontact, Overschrijving, Domiciliëring

Wanneer bestel je best?

Uiterlijk voor 10u op de werkdag die vooraf gaat op uw leverdag afhankelijk van uw regio leveren wij op:

Maandag : Brussel en Noord Frankrijk
Dinsdag : Namen en Luik
Woensdag : Oost en West-Vlaanderen en Noord Frankrijk
Donderdag : Charleroi, Antwerpen en Nederland
Vrijdag : Brussel en Kempen

Hoe kan u bestellen?

Per fax of e-mail : vermeld duidelijk jouw

  • Naam (facturatienaam en/of eventueel naam van het leveringsadres)
  • Klantnummer
  • Het aantal kartons en/of palletten.
  • Onze referenties en omschrijving van het artikel

Wanneer wordt waar geleverd?

Wij leveren onze producten in heel België, het noorden van Frankrijk en tot in Amsterdam (Nederland) Daarnaast exporteren we ook naar Frankrijk, Duitsland, Luxemburg en Italië.

  • Maandag : Brussel en Noord Frankrijk
  • Dinsdag : Namen en Luik
  • Woensdag : Oost en West-Vlaanderen en Noord Frankrijk
  • Donderdag : Charleroi, Antwerpen en Nederland
  • Vrijdag : Brussel en Kempen

Van zodra we jouw bestelling ontvangen, laten onze medewerkers jou weten wanneer je jouw levering precies mag verwachten.  Maat let op : hoewel we ons uiterste best doen om deze leveringstijden uitdrukkelijk te respecteren, kunnen er zich altijd wijzigingen voordoen.

Kan je jouw goederen zelf afhalen bij FOSTER FAST FOOD?

Ja, dat kan, maar het is een stuk minder praktisch.  Foster Fast Food heeft immers geen Cash & Carry. Wil je lange wachttijden aan de receptie en/of het magazijn vermijden en geniet je liever van een betere service? Dan bestel je beter een dag op voorhand via e-mail of fax zodat wij u ook tijdig kunnen doorgeven wanneer het product niet voorradig is en u niet voor niets langs komt.
Afhalingen zijn mogelijk op volgende dagen:
Maandag en Woensdag  van 08h30 tot 11h30 en van 13h00 tot 15h30
Vrijdag  van 08h30 tot 11h30 en  van 13h00 tot 14h30.

Hoeveel bedraagt het minimumbedrag van een bestelling?

Voor afhaling : is er een minimum  van € 100,00 excl. BTW. Bestel je toch graag voor een lager bedrag ? Dan rekenen we bij jouw bestelling extra administratiekosten van € 10,00 aan
Voor levering : is er minimum van € 200,00 excl. BTW + transporten. De transportkosten zijn afhankelijk van de ligging.
< 50 km = € 20,00
51 < 100 km = € 40,00
101 < 150 km = € 60,00
< 150 km en express = € 100,00

Wie kan via de website bestellen?

Enkel geregistreerde klanten kunnen via de website bestellen.

Wanneer ben je een geregistreerde klant?

Van zodra je van ons per e-mail jouw inloggegevens (gebruikersnaam + paswoord) ontvangt, ben je een geregistreerde klant

Wat zijn de voorwaarden om geregisteerd te worden?

Je bent een trouwe klant en bestelt vaak bij Foster Fast Food

Waarom is het interessant om een geregistreerde klant te worden?

Als geregistreerde klant geniet je van heel wat extra is. Je kan:
- Jouw bestellingen plaatsen via de website
- Ons volledig assortiment (met prijzen) online raadplegen
- Jouw vorige bestellingen raadplegen
- Een duidelijk overzicht van je bestelling bekijken
- Het verloop van jouw bestellingen online opvolgen

Tot wanneer kan men bestellen via de website?

Uiterlijk voor 10u op de werkdag die vooraf gaat op uw leverdag afhankelijk van uw regio leveren wij op :
Maandag : Brussel en Noord Frankrijk
Dinsdag : Namen en Luik
Woensdag : Oost en West-Vlaanderen en Noord Frankrijk
Donderdag : Charleroi, Antwerpen en Nederland
Vrijdag : Brussel en Kempen

Maken wij gepersonaliseerde producten?

Ja, je kan bij ons gepersonaliseerde verpakkingen bestellen voor:
- Hamburgerboxen ( klein en groot)
- Frietdoosjes (klein en groot)
- Chicken boxes
Wij maken al gepersonaliseerde verpakkingen vanaf x stuks.  Het ontwerp lever jij aan en wij zorgen voor de rest.


Wens je meer informatie over deze service ? Contacteer ons vandaag nog via e-mail.